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Wir sind stolz darauf, die Einführung von On-Demand-Services bekannt zu geben, dem jüngsten Schritt in unserem Engagement für die Betreuung und Unterstützung nach dem Kauf. Diese einzigartige Initiative bringt eine ganze Reihe von Dienstleistungen direkt an die Haustür unserer Fahrer und bietet ihnen zusätzlichen Komfort und Sicherheit.
Bequemlichkeit über alles
Wir wissen, dass nicht jeder Fahrer die Zeit, das Werkzeug oder das technische Know-how hat, um sein Fahrrad zu warten oder Zubehör anzubringen. On-Demand ist als perfekter Concierge-Service für diese Kunden gedacht. Wir möchten sicherstellen, dass der Einstieg und die Nutzung eines Cowboy-E-Bikes so mühelos wie möglich ist.
Maßgeschneiderte Dienstleistungen vor Ihrer Haustür
Egal, ob es sich um eine regelmäßige Wartung, die Einstellung des Fahrrads, die Installation eines Gepäckträgers oder den Einbau eines Kindersitzes handelt, die erfahrenen mobilen Mechaniker von Cowboy sind dafür bestens gerüstet. Diese Dienstleistungen können ganz einfach über die Cowboy-App abgerufen und gebucht werden, so dass die Unterstützung nur ein paar Fingertipps entfernt ist.
Teil von Cowboys umfassender Betreuung
Mit der Einführung von On-Demand-Services haben Fahrer nun eine dritte Option für die Pflege ihrer Fahrräder, zusätzlich zu Cowboys bestehendem Netzwerk unabhängiger Fahrradhändler und dem innovativen Cowboy Care - einem monatlichen Wartungs- und Reparaturservice. Diese Erweiterung der Dienstleistungen unterstreicht das Engagement von Cowboy für eine umfassende Betreuung seiner preisgekrönten E-Bikes.
Jenseits von Cowboy
Wir machen es unseren Kunden immer leichter, Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen, und zwar nicht nur von Cowboy-Mechanikern. Da für unsere Fahrräder hochwertige Teile von Weltmarken wie Shimano, Gates und Selle Royal verwendet werden, sind unsere Fahrräder einfacher zu reparieren als je zuvor.
Verfügbarkeit und Preisgestaltung
Die On-Demand-Dienste sind derzeit landesweit in Deutschland, Belgien, den Niederlanden und Luxemburg verfügbar und werden auch in den Hauptstädten Frankreichs, des Vereinigten Königreichs, Österreichs, Schwedens, Dänemarks und Italiens, einschließlich Städten wie Glasgow und Mailand, angeboten. Mit Preisen ab 69 €/£69 sind diese Dienste nicht nur bequem, sondern auch preislich wettbewerbsfähig, so dass sie so zugänglich wie möglich sind.
Mit diesem innovativen Schritt definiert Cowboy das Erlebnis des E-Bike-Besitzes neu und stellt sicher, dass die Fahrer Zugang zu bequemer, zuverlässiger und qualitativ hochwertiger Unterstützung haben, wann und wo immer sie diese benötigen.
