Wartungsservice. kannst zu jedem Zeitpunkt nach dem Kauf deines Cowboy Fahrrads den Cowboy Care Wartungsservice dazubuchen („Wartungsservice“). Dieser umfasst Wartungsarbeiten für den normalen Verschleiß deines Fahrrads, wie unten näher erläutert. Der Wartungsservice deckt keine Beschädigungen deines Cowboy Fahrrads durch Unfälle oder Diebstahl oder durch dich oder andere verschuldete Beschädigungen ab. Durch die Buchung des Services kannst du unbegrenzte Servicetermine in jedem Monat vereinbaren. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufer des Wartungsservices.
Im Wartungsservice inbegriffene oder ausgeschlossene Services. Im Rahmen des Wartungsservices führt Cowboy folgende Wartungsarbeiten durch, insofern diese infolge von normalem Verschleiß durch einen normalen Gebrauch des Fahrrads erforderlich sind: (1) Reinigung des Rahmens, (2) Reinigung des Riemens, unter anderem zur Geräuschreduzierung, (3) Reinigung von Bremse und Bremsbelag, (4) Spannen des Riemens, (5) Nachziehen von Bolzen und Schrauben, (6) Prüfen des Reifenluftdrucks, und (7) jedes Mal eine komplette Inspektion des Fahrrads. Der Wartungsservice umfasst auch Reparaturarbeiten durch normalen Verschleiß an folgenden Teilen, sowie bei erforderlichem Austausch durch normalen Verschleiß, die Kosten für folgende Teile: (1) Bremsbeläge und (2) Reifen und Schläuche. Der Wartungsservice umfasst lediglich den Austausch von offiziellen Cowboy Reifen. Die Kosten für andere Reifenmodelle müssen vom Kunden getragen werden. Der Wartungsservice beinhaltet auch einen zweiten Akkuschlüssel, falls dein Akkuschlüssel verloren geht. Cowboys Reparaturdienstleister behalten sich das Recht vor, zu bestimmen, welche Teile während eines Servicetermins repariert oder ausgetauscht werden müssen. Der Wartungsservice deckt Arbeiten wie unter anderem Reparaturen aufgrund von Unfällen oder Diebstahl, Elektronikprobleme oder Reparaturen, Reparaturen am Fahrradrahmen, Rost oder Reparaturen von durch dich oder eine andere Person verschuldete Beschädigungen nicht ab. Der Wartungsservice deckt ebenso keine Reparaturen ab, die im Rahmen der im Abschnitt 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläuterten Garantie abgedeckt sind, oder die Installation von Fremdzubehör.
Terminvereinbarung. Buche einen Servicetermin über die Cowboy App und wähle das gewünschte Datum und den Ort des Termins aus. Ein sachkundiger Techniker des Cowboy Mobile Service fährt zur von dir angegebenen Adresse, mit all den Werkzeugen und Ersatzteilen im Gepäck, die zur Durchführung der Arbeiten erforderlich sind.
Übertragung, Nutzung und Beendigung des Services. Niemand anderes darf die im Wartungsservice inbegriffenen Arbeiten in Anspruch nehmen und du darfst deine Rechte im Rahmen des Wartungsservices an niemand anderen übertragen. Cowboy hat das Recht, aus wichtigem Grund die Bereitstellung von Arbeiten im Rahmen des Wartungsservice dauerhaft oder vorübergehend zu beenden, auszusetzen oder anderweitig abzulehnen, z. B. wenn Cowboy feststellt, dass du gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hast oder die Services, das Cowboy Fahrrad oder ein anderes Produkt missbrauchst. In diesem Fall wird Cowboy dich umgehend über die Aussetzung oder Kündigung benachrichtigen.
ertragsdauer. Der Wartungsservice ist ein einjähriger Vertrag, der jährlich in Rechnung gestellt wird. Der Vertrag wird automatisch um ein weiteres Jahr verlängert, wenn du ihn nicht durch vor dem Stichtag beendest. Der Wartungsservice ist in folgenden Städten verfügbar: Amsterdam, Rotterdam und Utrecht (Niederlande), Berlin, Hamburg, München, Köln, Düsseldorf und Frankfurt (Deutschland), Brüssel, Gent, Antwerpen (Belgien), Paris (Frankreich) und London (England). Insofern du die Services noch nicht in Anspruch genommen hast, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach deiner Buchung des Wartungsservices durch eine E-Mail an Cowboy stornieren|mailto:hello@cowboy.com.

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