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Eintausch leicht gemacht

Upgrade mit Cowboy

Der Eintausch deines alten Fahrrads war noch nie so einfach - und du kannst bis zu 1.000 € für ein neues Cowboy sparen.

Wir haben es so einfach gemacht, dass du die gesamte Inzahlungnahme durchführen kannst, ohne dein Haus verlasse zu müssen.

Und um den Deal zu versüßen, bieten wir derzeit 150 € extra für die Teilnahme an.

Los geht's

Inzahlungnahme-Prozess

Wie es funktioniert

  1. Hol dir online deinen sofortigen Kostenvoranschlag

    Gib die Daten deines alten Fahrrads ein, um deinen Kostenvoranschlag zu erhalten. Wir schicken dir eine email mit einer Bestätigung und deinem einmaligen Referenzcode für die Inzahlungnahme.

  2. Hol dir die Bestätigung des Wertes deines alten E-Bikes

    Ein Experte kommt zu dir, überprüft dein Fahrrad und bestätigt seinen Wert. Alternativ kannst du dies auch in einem teilnehmenden Geschäft tun.

  3. Hol dir deinen neuen Cowboy

    Unser Experte nimmt dein altes Fahrrad mit und du erhältst einen Gutschein über den Wert deines alten Fahrrads - plus 150 € - für dein neue Cowboy.

Los geht's

Sofortige Schätzung

Fülle einfach das Formular aus und wir geben dir einen Schätzwert für dein altes Fahrrad.

Schritt 2 - Erzähl uns von dir

Cowboy Inzahlungnahmen sind derzeit nur in den Niederlanden und Belgien möglich. Erfahre mehr

Angetrieben von

Cowboy mobile Validierung

Wir kommen zu dir.

Unsere Experten kommen in ausgewählten Städten direkt an deine angegebene Adresse, um deinen Online-Schätzwert zu überprüfen. Wenn deine Stadt nicht auf der Liste steht, mach dir keine Sorgen - wir werden bald weitere Städte hinzufügen.

Ist deine Stadt nicht dabei? Dieser Service ist nur in ausgewählten Städten verfügbar. Wir fügen bald weitere hinzu, also behalte diesen Bereich im Auge.

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Cowboy Validierung im Geschäft

Besuche ein Cowboy-Geschäft

Wenn du in einer unserer wichtigsten Städte bist, kannst du auch in einen unseren Marken-Stores kommen.

    Unser Inzahlungnahmepartner ist Upway, und ihre Mission ist einfach: Mikromobilität erschwinglicher und nachhaltiger zu machen - indem sie alte Fahrräder aufarbeiten und ihnen ein zweites Leben geben.

    Los geht's

    FAQ

    Was ist das Cowboy Trade-In Programm?

    Mit dem Cowboy Trade-In Programm kannst du dein altes E-Bike eintauschen und auf ein neues Cowboy Fahrrad umsteigen. Du erhältst den Wert deines alten E-Bikes und zusätzlich 150 € Rabatt auf ein neues Cowboy Fahrrad.

    Wie kann ich einen Kostenvoranschlag für mein altes Fahrrad bekommen?

    Fülle das Formular ""Sofortiger Kostenvoranschlag"" oben aus und gib Details zu deinem Fahrrad an. Du erhältst dann einen Kostenvoranschlag für den aktuellen Wert deines Fahrrads. Dieser Wert kann erst nach einer professionellen Bewertung vor Ort bestätigt werden.

    Kann ich meinen bestehenden Cowboy in Zahlung geben?

    Der Eintausch für Cowboy-Fahrer ist derzeit nur in Belgien und den Niederlanden möglich, und wir arbeiten hart daran, weitere Standorte zu eröffnen. Du wohnst woanders? Hol dir einfach einen Kostenvoranschlag für dein Cowboy Fahrrad und melde dein Interesse an - wir geben dir Bescheid, sobald es verfügbar ist.

    Welche Fahrräder nehmt ihr an?

    Eine vollständige Liste mit über 200 akzeptierten E-Bike-Marken findest du in dem Angebotsformular oben.

    Wo kann ich das Trade-In abschließen?

    Einer unserer mobilen Experten kommt ganz bequem zu dir. Alternativ kannst du ein Trade-in auch in einem Cowboy-Brandstore (Brüssel, Berlin, Paris).

    Woher weiß ich, ob mein Gebiet von einem mobilen Eintausch-Experten abgedeckt wird?

    Auf unserer Eintausch-Seite findest du die aktuelle Liste der Gebiete, die von unseren mobilen Eintausch-Experten abgedeckt werden, sowie eine Liste der teilnehmenden Geschäfte.

    Welche Angaben muss ich für das erste Angebot machen?

    Du musst die Marke, das Baujahr, das Modell, die Hauptnutzung und den Kilometerstand deines Fahrrads angeben. Gib deine Email-Adresse ein und wir schicken dir einen eindeutigen Inzahlungnahmecode und Informationen darüber, wie du einen Inzahlungnahmetermin buchen kannst.

    Wie wird der endgültige Inzahlungswert bestätigt?

    Der endgültige Wert wird bestätigt, nachdem ein Cowboy-Experte dein Fahrrad persönlich begutachtet hat. Er prüft den Gesamtzustand des Fahrrads, einschließlich Batterie, Motor, mechanische Komponenten und den optischen Zustand, und sendet diese Angaben an Upway, um vor Ort eine genaue Bewertung deines Fahrrads zu erhalten.

    Wann weiß ich genau, wie viel mein Fahrrad wert ist?

    Sobald unsere Experten die Bewertung abgeschlossen haben, erhältst du einen sofortigen und vorerst festgelegten Inzahlungnahmewert für dein altes Fahrrad. Dieses Angebot ist 2 Wochen ab dem Datum der Bestätigung gültig.

    Wie kann ich die Inzahlungnahme abschließen?

    Wenn du dich für die Inzahlungnahme entscheidest, führt dich unser Experte durch ein paar zusätzliche Schritte, um deine Inzahlungnahme abzuschließen. Nach Abschluss der Umtauschaktion wirst du gebeten, dein altes Fahrrad in der Filiale abzugeben, oder unser mobiler Testfahrer nimmt dein E-Bike zur Bearbeitung mit.

    Was muss ich außer meinem E-Bike noch mitnehmen?

    Die Batterie, das Ladegerät und mindestens 1 Schlüssel.

    Was passiert mit meinem alten Fahrrad?

    Darüber musst du dir keine Gedanken machen, das übernehmen wir für dich. Wenn du dein E-Bike eintauschst, schicken wir es zur Aufarbeitung und zum Wiederverkauf an Upway, um die Nachhaltigkeit zu fördern und den Lebenszyklus des Fahrrads zu verlängern.

    Wie und wann erhalte ich den Rabattgutschein?

    Nachdem du deinen Eintausch bestätigt und dein altes Fahrrad abgegeben hast, erhältst du per email einen einmaligen Rabattgutschein. Diesen kannst du sofort im Laden oder zu einem späteren Zeitpunkt online einlösen, um ein neues Cowboy Fahrrad zu kaufen.

    Wie hoch ist der Rabatt?

    Der Rabatt entspricht dem bestätigten Wert deines alten E-Bikes plus 150 €, die wir als Anreiz für den Umstieg auf ein neues Cowboy Fahrrad anbieten.

    Kann ich den Rabatt von 150 € unabhängig davon nutzen?

    Nein, der Rabatt von 150 € ist eine zusätzliche Ersparnis auf den bestätigten Inzahlungnahmewert deines alten Fahrrads.

    Wie kann ich den Rabattgutschein einlösen?

    Der Gutschein kann beim Kauf eines neuen Fahrrads von Cowboy im Laden oder online eingelöst werden. Er ist 12 Monate nach Ausstellung gültig.

    Auf welche Cowboy-Modelle kann ich einen Rabatt erhalten?

    Du kannst den Gutschein auf jedes neue Cowboy Fahrrad einlösen (Cruiser, Cruiser ST, Classic, Cross, Cross ST). Es kann nicht für Circular Modelle, Zubehör oder Dienstleistungen verwendet werden, es sei denn, es wird mit dem Kauf eines neuen Fahrrads kombiniert.

    Wie werde ich über den Status meinem Trade-in informiert?

    Du wirst über jeden Schritt des Prozesses per Email benachrichtigt, z. B. über das erste Angebot, die endgültige Bewertung und die Ausgabe des Rabattgutscheins

    Los geht's

    Inzahlungnahme-Schätzung

    Du kannst bis zu 150 € auf ein neues Cowboy Fahrrad bekommen

    Anhand der angegebenen Daten schätzen wir, dass du dein altes Fahrrad für rund in Zahlung geben kannst. Zusätzlich bieten wir dir 150 €, die du in dein neues Cowboy investieren kannst.

    Geschätzter Inzahlungnahmewert
    150 € Extra Kredit

    Danke!
    Jetzt lass uns deine Handy-Inzahlungnahme buchen.

    Wir haben dir einen einmaligen Eintausch-Code per email geschickt. Jetzt lassen wir uns deinen Kostenvoranschlag bestätigen. Buche einfach eine mobile Validierung und ein Experte kommt zu dir nach Hause, überprüft dein Fahrrad und nimmt es mit.

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    Lass uns deine Inzahlungnahme abschließen.

    Wir haben dir einen einmaligen Eintausch-Code per email geschickt. Jetzt lassen wir uns deinen Kostenvoranschlag bestätigen. Da in deiner Nähe keine mobilen Experten zur Verfügung stehen, musst du dein altes Fahrrad in unseren Brand Store bringen, wo ein Experte es für dich überprüfen wird.

    Mobile Inzahlungnahme in Kürze

    Inzahlungnahme im Brandstore

    Willst du dein altes Fahrrad lieber in einen Laden bringen, um die Inzahlungnahme abzuschließen? Kein Problem! Buche einfach einen Termin, der dir passt.

      Inzahlungnahme im Brandstore

      Wir haben dir einen einmaligen Eintausch-Code per email geschickt. Jetzt lassen wir uns deinen Kostenvoranschlag bestätigen. Da in deiner Nähe keine mobilen Experten zur Verfügung stehen, musst du dein altes Fahrrad in unseren Brand Store bringen, wo ein Experte es für dich überprüfen wird.

        Danke, wir bleiben in Kontakt

        Sobald eine Inzahlungnahme in deiner Stadt möglich ist, schicken wir dir eine email.

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        Eintauschen deines Cowboys

        Der Eintausch für Cowboy-Fahrer ist derzeit nur in Belgien und den Niederlanden möglich, und wir arbeiten hart daran, weitere Standorte zu eröffnen.

        Du wohnst woanders? Gib deine Stadt ein und wir sagen dir Bescheid, sobald ein Eintausch auch dort verfügbar ist.

        Summer SALE —  Endet morgen

        Die letzte Chance, bis zu 500 € auf das am besten vernetzte Fahrrad der Welt zu sparen:

        Endet morgen.

        Jetzt kaufen Bedingungen gelten

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