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Cowboy E-Bike Customer reviews
Ungefilterte Meinungen und Rezensionen von Cowboy Kunden. Sieh dir an, was unsere Rider zu sagen haben.
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Wilfried
Alles okay -
Matthias
Bin mit meinem Rad alles in Allem sehr zufrieden. Aber es ist nicht alles perfekt. Positives: a) gute Verarbeitung und Style, fest verbaute Lichter (aber nicht StVO-Konform), aber immerhin immer dabei. b) Angenehme E-Unterstützung in der Stadt und bei jedem Wetter c) Entnehmbarer Akku passt gut in mein Anforderungsprofil, da ich keine Lust habe ein tropfend nasses Bike mit in die Wohnung zu nehmen... ist mein Daily driver. Negatives: a) Anlieferung war schnell, aber der Lieferservice hat das Rad schlicht im Treppenhaus abgestellt b) Die E-Unterstützung am Berg könnte intensiver sein, man sollte sich im Klaren darüber sein, dass nach 25-27km/h die Unterstützung aufhört und man bei höheren Geschwindigkeiten stark selbst treten muss. Das führt bei mir dazu, dass ich zwar entspannter in der Stadt unterwegs bin, aber nicht schneller als mit meinem Gravel-Bike. c) Die in der App angegebene Restreichweite ist nicht sehr akkurat. Eben heute hatte ich (bei schlechtem Wetter, ca. 5°+) eine Restreichweite bei 61% Akku von 27km angezeigt, was für mein Tagespensum locker gereicht hätte. Tatsächlich war jedoch nach ca. 15km schluss und ich musste noch ca. 1km ohen E-Motor kräftig treten um ans Ziel zu kommen. d) Beim Anfahren fühlt es sich manchmal etwas "knarrend" an. Kann nicht sagen woran das liegt, vermutlich verwindet der schiebende Motor die Speichen etwas. -
Uwe
Hallo zusammen, habe mein C3 innerhalb von 10 Tagen erhalten. Die gesamte Kommunikation beim Bestellablauf und der Lieferung war einwandfrei und die Lieferung kam wie angekündigt. Das C3 wurde in einem großen Karton geliefert, welcher sich leicht öffnen ließ. Der Zusammenbau ist ein Kinderspiel. Akku laden, losfahren, WOW! Ich habe das C3 quasi blind gekauft (also ohne Probefahrt) und habe es nicht bereut. Das Fahrgefühl ist erstklassig. Keine Geräusche, alles leichtgängig, TipTop! Bei fehlte der Rahmenspanner. Ist aber aber eine Kleinigkeit, welche ich nicht reklamiert habe. Das Fahrrad selbst ist einwandfrei und macht irre viel Spaß. Ich kann es jedem nur empfehlen... -
Gerd
Super E-Bike, perfekt funktionierender Antrieb, reagiert schnell auf jede Fahrsituation. Das Bike benötigt keine Gangschaltung. Unbedingt weiter zu empfehlen. -
Stephan
Das Bike ist eine klasse Pedelec-Erfahrung durch die coole Optik (ok, subjektiv) und durch die sehr ruhige und absolut eingängliche elektrische Unterstützung. Nix an Knöpfen, keine Schalter und keine Gänge lenken vom Fahren ab. Aufsteigen und fahren... ganz einfach und es macht mir eine riesen Freude! Lieferung und Zustand des Bikes waren bei mir einwandfrei, bisher nach 4 Wochen und 370 km keine Mängel, keine Probleme. (3x auf Holz klopf!) Ich hoffe wir bleiben weiterhin gute Freunde! -
Michael
Das Fahrrad sieht super aus und das Fahren macht richtig Spaß, dazu kommt das es ein entnehmbaren Akku hat. Es könnte für meinen größe etwas größer sein, bin 196 cm trotzdem bin ich begeistert. -
Michael
Gutes Bike -
Thomas
Einfach top -
Mike
...Nachtrag: ein USB Anschluß fürs Mobiltelefon wäre schön, falls das Handy mal vorher schlapp macht als der FahrradAkku. In der App könnte bei "TripHistory" die gefahrene Strecke abgebildet sein, nicht nur die Km/Durchschnittsgeschwindigkeit/Co2 Einsparung. Bei mehrsprachiger App steigt bei vielen Interressierten evtl. auch die Kaufentscheidung zu euern Gunsten. -
Mike
Top Design, perfekte Unterstützung, gute Qualität -
Micky
Ich bin mit dem Bike bis jetzt rund 100km gefahren, die mir sehr viel Spaß gemacht haben. Vor allem die Dynamik beim Fahren (abbremsen und danach in kürzester Zeit wieder auf full speed) gefällt mir sehr gut! Was mir nicht so gut gefällt, ist, dass man sich erstmal einen anderen Vorbau kaufen muss, wenn man die Position des Lenkers verändern will. Darüberhinaus wäre es sehr gut, wenn das Frontlicht nicht nur ein Tag-Fahrlicht, sonder ein richtiger Scheinwerfer wäre und man für Nachts nicht noch das Extralicht dabei haben müsste. Ansonsten freue ich mich auf viele weitere Kilometer! -
Gerold
Reichweite am Fahrrad und richtige Reichweite weichen um ca. 18% ab -
Wolfgang
Das Bike ist sehr gut verarbeitet, ist sportlich zu bewegen, leicht und sehr leise. -
Friederich
Die erste Akuladung hat nur 35 km gehalten!!?? -
Manuel
Toller Style, gute Verarbeitung. Lediglich der Leerlauf klackert für mein Empfinden etwas laut und gelegentlich flackert das Licht. Die Anzeige „langsamer werden“ des Rücklichts ist mir bislang noch nicht aufgefallen! -
Andreas
Das Cowboy ist ein gutes Fahrrad , bei mir hatte es leider krumme und sehr lockere Speichen. Das der Motor über 27 km/h bremst hat mich auch gestört . Die sehr sportliche Sitzposition passte nicht zu den sanften Fahrleistungen . Ich komme vom Rennrad und ich fahre gern im Bereich 27- 35 km/h . Für Leute ,die gern cruisen sicher super ,für mich eher nicht . Aber das ist nur meine subjektive Meinung , optisch hat es mir sehr gut gefallen. Leider hat mich der Support bei dem Speichen Problem im Stich gelassen .Ich sollte es in einer Werkstatt meiner Wahl reparieren lassen ,nur leider wollte das keine Werkstatt machen . Ich habe das Rad mit einem lachenden und einem weinenden Auge zurück gesendet . Ich wünsche Euch viel Erfolg. Gruß Andreas -
Stefan
Läuft super, macht richtig viel Spaß, ist einfach und dadurch unkompliziert, motiviert mich zum Radfahren und sieht mega cool aus -
Tom
Tolles Design, immer flott unterwegs, keine Schaltung- somit wenig Mechanik, GPS Tracker- den ich leider schon nutzen musste -
Sebastian
Super Fahrgefühl mit robuster Technik -
Jörg
Das Cowboy 3 lässt sich sehr gut fahren und unterstützt perfekt. Das Design ist super. Service funktioniert atemberaubend gut; eine Pedale löste sich und beschädigte das Gewinde. Über die APP reklamiert und innerhalb von 24 Stunern Full Service. Kostenloser Ersatz und Reparaturtermin „Zuhause“ in der selben Woche. Problem Pedale war zuvor nicht fest genug von mir montiert trotz festen anziehen. 5 Sterne. -
Silke
Ich bin sehr begeistert vom Cowboy. Ich fahre es jetzt seit 4 Wochen und will es nicht mehr hergeben. Ich finde es super, dass man nicht schalten muss. Es wäre schön, wenn es ab Werk mit Ständer bestellbar wäre und die Reifen Reflektionsstreifen hätten. In der App vermisse ich die gefahrene Route. Es wird nur der Zielpunkt angezeigt. Ansonsten ist es TRAUMHAFT! Ich gebe es nicht wieder her! -
Schroedernico1995@outlook.de
Sehr geil optisch und vom Fahrgefühl, es mach so Laune damit zu cruisen, das einzige, was ich bemängeln kann, ist das kein Ständer vorhanden ist sonst einfach nur geil. -
Rolf
Es macht einfach viel Spaß !!! -
Thomas
Mein erstes E-Bike bei dem der Motor ganz unbemerkt seine Arbeit verrichtet. Durch das geringe Gewicht ist das Rad besonders in der Stadt schön wendig. Bisher, nach ca. 400Km reine Begeisterung. -
Luk
Das Fahrrad gleitet über die Straße und fährt einfach fantastisch -
Lars
Das Fahrrad ist stylish und fährt sich klasse. Es gibt allerdings kleinere Qualitätsmängel und Probleme mit dem Service. Bei Lieferung war der Lack am vorderen Schutzblech leicht beschädigt und die Achsmutter hinten sitzt nur zu knapp 2/3 auf der Achse, sehr wahrscheinlich wegen der montierten Schutzbleche. Nach 150 km hat die Akkuanzeige den Geist aufgegeben und es dauert 3 Wochen zwischen Mitteilung über den Gewährleistungsschaden bis zur Reparatur. Trotz anderslautendem Gewährleistungsrecht wird auch nur repariert und nicht das Rad getauscht, obwohl Cowboy selbst einräumt, dass der Tausch des komplette PCB keine triviale Reparatur ist. Wenn das Rad nicht so gut fahren würde, hätte ich es vermutlich zurückgegeben. -
Iskender
Meine Meinung: Ich bin schlichtweg begeistert von dem Fahrrad und von dem Service. Die ganze Technik ist faszinierend vertraut und unaufdringlich. Für mich von der ersten Testfahrt bis jetzt (nach 200km) immer noch eine erstaunlich neue Art durch die Stadt zu fegen. Was den Service angeht kann ich ebenfalls nur positives berichten. Fahrrad kam früher als angekündigt. Super Un-Boxing Erlebnis und leichter Aufbau. Das einzige kleine Manko war ein sehr seltenes flackerndes Front-Licht aber auch da wurde mir im Service Chat, samt Diagnose und Austauschteil schnell geholfen. Wie Anfangs beschrieben ist das nur meine Meinung, aber die ist definitiv Positiv, durch und durch! So, jetzt muss ich aber wieder weiter mit Warp Geschwindigkeit, Sonne scheint. Cowboy, Energie! -
Arno
Sehr gut zu fahren und super Technik -
Björn
Gute Verarbeitung, super Unterstützung, minimalistisch. Besser als vorgestellt -
Friedel
Super Fahreigenschaften. Leider Batteriekapazität in Landschaften wie Voreifel öder auch Hoeuvelland zu gering. Allenfalls 50Km Reichweite bei neuer Batterie. -
Wolfgang
Es entspricht von der Technik und dem Design genau meinen Vorstellungen. Das Fahrverhalten und die Geometrie sind hervorragend. Der minimalistische Stil gefällt mir sehr Gut; auch wenn ich noch einige Teile nachrüsten werde. Aber immer drauf achtend, daß sie den Charakter des Rades nicht stören. Die Bremsen sind mir zu laut. Ich werde die Beläge schon bald auswechseln. -
Manuel
Bike ist super! Zwei kleine Dinge: im Leerlauf kleckert es relativ laut im „Getriebe“, das Licht vorne flackert und das blinken beim langsamer werden ist nicht vorhanden. -
Marco
- Ständer fehlt - Licht nicht zugelassen in Deutschland - Kicklock wie vanmoove -
David
Wie aus einem Guss! Ultra schnell ausgepackt (den es ist ja schon zusammen gebaut) schön leicht ! Der Rahmen könnte etwas größer sein ich bin 1,86m (sportlich,103kg) den Lenker habe ich durch einen breiteren getauscht war eine deutliche Verbesserung der Originale is halt sehr klein ! Die App ist sehr gut und stabil! Über den Service und Support kann ich noch nicht viel sagen aber scheint ausgereift und Flächendeckend zu sein! -
Denny
Das Rad ist Fahrspass pur!!! Leider ist die Qualität nur Mittelklasse. Verbogene und lose Speichen, überdrehte Gewinde bei der Schutzblech Montage und die Pedalen lagen tatsächlich falsch im Karton. Da kann man lange links und rechts probieren. Bitte bitte macht die App auf Deutsch!!!! Find my Bike ??? Das sollte heißen : Melde dein Fahrrad als gestohlen. Sehr irreführend. -
Steven
Im großen und ganzen ein gutes Fahrrad. Von den angegeben 70 km Reichweite habe ich leider nur 58 km erreicht. Das mit einem neuen Akku und der allerersten Ladung. Die Bremse am Vorderrad schleift. Das sollte meiner Meinung nach in dieser Preisklasse nicht sein. -
Sebastian
Das Bike fährt sich wirklich toll, aber ab 20 Km/h muß man zu schnell treten um schneller zu werden. Über die 27Km/h hinaus ist es schon fast Spinning. Ich hätte daher sehr gerne ab 20Km/h einen 2ten Gang das stört schon sehr. Beim V2 war da die Übersetzung etwas besser wobei dort das anfahren nicht gut war das ist jetzt wiederum besser geworden. Ich vermisse außerdem eine Integrierte Lampe die auch auf der Straße Licht macht und einen USB Anschluss mit dem man das Handy laden kann. -
Michael
Design und Technik -
Christian
Ich mag mein Rad sehr, und bin auch sehr zufrieden mit dem Citty Flitzer. Es gibt aber noch Kleinigkeiten die besser sein könnten z.B. die Verbindung mit der App -
Fabian
Das Cowboy macht Spaß zu fahren. Es bietet ein sehr angenehmes Fahrgefühl (als würde man immer mit leichtem Rückenwind fahren), der Motor ist fast nicht hörbar und das Bike ist relativ leicht. Die Sitzhaltung ist sehr sportlich, jedoch kann man hier mit Lenkervorbauten Abhilfe schaffen. Schade, dass das Licht nicht der StVZO entspricht. -
Tilo
Kein Seitenständer und das Licht sollte StVZO konform sein. -
Waldemar
Es ist ein Super Fahrrad, habe mich sofort verliebt. Als ich es ausgepackt hatte, hat vorne die Bremse geschliffenen, habe es aber selbst einstellen können. Es läßt sich super fahren, man merkt nicht das man ein E-Bike fährt. Mir fehlt die Schaltung überhaupt nicht, das mit dem Drehmomentsensor ist gut gelungen. -
Martin
Der Antrieb ist gut. Der Lenker sehr niedrig.
Cowboy Antwort
Hallo Martin,
Es tut uns leid zu hören, dass unser Rad für dich nicht ausreichend bequem ist. Wir hätten trotzdem eine Lösung. Du kannst den Stamm des Lenkers durch einen anderen ersetzen. Wenn du ihn durch einen längeren ersetzen möchtest musst du eventuell auch die Bremszüge ersetzen damit sie nicht zu kurz sind. Wir haben eine Reihe von Lenkhaltern getestet und auf der Webseite cowboy.tools können dir einige Modelle empfehlen.
Wenn du noch unsere Hilfe brauchst, wende dich einfach in dem Chat an uns an - wir sind immer für dich da!
Das Cowoy Team -
Martin
Das Rad ist klein für einen Fahrer, der 1,90 m groß ist. -
Rene
Es ist mein erstes E-Bike. Ich finde es fährt sich sehr gut. Größere Steigungen sind durch die Übersetzung nicht möglich, aber dafür ist es auch nicht gedacht. Für die Stadtfahrten ist es sehr gut geeignet. Leider habe ich derzeit ein Problem mit dem Akku. Er ist defekt und ich kann mein Rad derzeit nicht nutzen, bis ich einen neuen geliefert bekomme. Support hat aber sehr schnell und gut reagiert. -
Claudia
Es fährt sich gut und ist leicht zu handhaben -
Erdal
Einfach Top! Fahreigenschaften sind überragend! Keine Schaltung, kein rucken! Schön, Einfach und geordnet! -
Rudolf
Mein erstes eBike. Bin sehr zufrieden und überrascht. Schnell geliefert und zusammen gebaut. Reichweite bei mir bis jetzt bei ca. 50km, nicht bei 70. Kann ich für die Stadt nur weiterempfehlen. -
Sedat
Das Fahrgefühl ist einfach Spitze. Selbst jetzt im Winter nutze ich jede Gelegenheit mit großer Freude. Das Rad ist schön handlich und der Motor unterstützt mich individuell und auch Steigungen stellen kein Hindernis mehr dar. Nur einige Geräusche vom Motor beim wieder anfahren ist ungewöhnlich. Da bin ich noch in Klärung mit dem Kundensupport. Das quietschen der Bremsen nerven auch etwas. Der fehlende Ständer welches oft erwähnt wird, ist tatsächlich schade. Aber hier wäre es nur perfekt, wenn sich der Ständer von zu Hause aus so toll wie die anderen Komponenten intrigieren lässt. Bin kein Fan davon das Rad mit zusätzlichen Teilen auch von Drittanbietern voll müllen zu wollen. Selbst bei den Schutzblechen habe ich lange überlegt, habe sie aber dann mitbestellt und das war die richtige Entscheidung. Das Fahrrad ist so stylisch und sehr schön. Der richtige Kauf für mich. -
Alex
Tolles Design, gute Detail Lösungen, Fehlender Stromanschluss für Licht und Mobile Phone -
Fritz
Das Teil macht so viel Spaß, man möchte gar nicht mehr absteigen. Allerdings muss man im Nassen die Bremse eher vorsichtig betätigen-die Reifen haben im Regen kaum GRIP. -
Christina
Das Fahrrad zaubert mir jedesmal ein Lächeln ins Gesicht. Es fährt sich wie ein Automatik-Auto, einfach klasse! Nachteilig finde ich nur den sehr empfindlichen Lack und das kein normaler Fahrradständer mittig verbaut werden kann ohne teures Zubehör zu bestellen oder die Kabel aus der Befestigung zu nehmen. -
Sven
Es fährt einfach KLASSE! Super Qualität -
Sönke
Ein hochwertiges Fahrrad mit guter Verarbeitung und super Fahreigenschaften. Es fehlen mir allerdings ein Seitenständer und ein USB-Anschluss am Akku. -
Sebastian
Das Fahrgefühl ist einfach Klasse. Ich bin in der Stadt flexibel unterwegs und auch in der Nutze ich mein Cowboy so oft es geht. Das Rad ist federleicht und nur wenige Tritte in die Pedale beschleunigen es sehr gut. Der Motor unterstützt den Radler individuell und auch Steigungen stellen kein Hindernis mehr dar. -
Claas
Der Akku könnte länger halten. -
Flo
Schönes Konzept, leider mit noch ein paar kleinen Krankheiten. Fahren macht richtig Spaß! -
Stefan
Das Fahrrad ist schön, könnte aber in verschiedenen Größen angeboten werden (mir passt es, aber der Sattel sieht komisch hoch aus). Ich habe den Eindruck, dass bei der Ansteuerung Software des Motors noch ein bisschen nachgearbeitet werden muss. Ich habe immer wieder das Problem, dass der Motor nicht spontan einsetzt. Nach einer Parametrisierungsänderung durch den Support ist das besser geworden (das Fahrrad fährt besser als nach der Auslieferung), das Problem ist aber immer noch zu Beobachten, ich habe mich aber aktuell damit arrangiert. Für mich ist das Fahrrad ein schönes Fitness Gerät, somit macht es seinen Dienst und auch viel Spaß! -
Matthias
Das Rad macht Spaß! Einzig schleift die vordere Bremse etwas und die hintere Bremse quietscht. Darüber hinaus fahre ich aber jeden Tag mit einem Jubelschrei Fahrrad :-D -
andreas.diessner@mega.de
Es macht sehr viel Spaß mit dem Rad zu fahren. Ich freue mich darauf, jeden Tag zu fahren. Schlecht ist die unbequeme Lenkerposition. Bei höheren Geschwindigkeiten fehlt mir eine Gangzuschaltung, dann tritt man wie ins“ Leere“. Es fehlt auch eine detaillierte Bedienungsanleitung und App in deutsch. -
Joachim
Der Lenker ist zu schmal sonst fährt das Bike super -
Bernhard
Das Vorderrad schleifte durch die Bremsscheibe bzw. Bremsbacken. Trotz 2 Reparaturen und Austausch der Bremsscheibe bleibt es je nach Temperatur beim Schleifen. Was die Fahrfreude doch etwas einschränkt. Zumal es scheint das der Zustand sich so einfach zu beheben lässt.
Cowboy Antwort
Hallo Bernhard,
Es tut uns Leid, dass die schleifende Bremse die Fahrfreude dir zerstört haben. Unseres Fachteam versucht immer das Beste zu machen, um solche Probleme zu lösen. Wir hoffen, dass du bald das Cowboy Rad ohne nervige Geräusche fahren kannst.
Das Cowboy Team. -
Roland
Suchte ein leichtes Bike ohne Schick Schack...... -
Philipp
Rad kam direkt mit Akkuproblemen, dann wurden mir binnen 1 Woche Akkus zum Tausch gesandt, beide brachten keine Lösung. Auf das dann angekündigte Austauschrad warte ich schon seit 2 Wochen... ergo: seit 1 Monat "Cowboy" Nutzer und noch keine wirkliche Freude am Rad gehabt... -
Torsten
Ich sollte zum jetzigen Zeitpunkt meine Meinung abgeben. Da mein Fahrrad von Anfang an defekt angeliefert worden ist konnte ich bis jetzt nicht fahren, daher nur Ein Stern nach nunmehr einem Monat soll es nächste Woche repariert werden, ich bin gespannt
Cowboy Antwort
Hallo Thorsten,
es tut uns Leid, dass dein Fahrrad beschädigt geliefert wurde. Das ist absolut nicht die Erfahrung, die wir uns für unsere Kunden wünschen. Wir hoffen, dass jetzt, nach dem Besuch von unserem Mechaniker jetzt endlich die Fahrt ohne Probleme geniessen kannst!
Nochmals Entschuldigung für diese Situation.
Das Cowboy Team -
F.hoff-elfers@web.de
Ein tolles Fahrrad,super zu fahren.Leider quietschen die Bremsen -
Konrad
Gute Qualität. Super bike. Leider ist Single-Speed für mich nicht ausreichend. -
Ronny
Getriebe macht Geräusche bei bergabfahrt -
Klaus
das Fahrrad ist ein Traum,fährt sich fantastisch,genug Unterstützung durch den Motor,ich nutze es als City Bike und hier erfüllt es meine Ansprüche.Probleme hatte ich mit der Scheibenbremse die schleift, konnte dies aber selbst korrigieren.Einen Ständer habe ich nachgerüstet,ebenso einen Gepäckträger.Wäre schön , wenn dieses Zubehör als Sonderausstattung bei der Bestellung mit angeboten würde,ebenso wäre ein verstellbarer Vorbau für viele sinnvoll. -
Frank
Ich würde mir in den höherren Geschwindigkeiten ab circa 21 km/h eine höhere Übersetzung wünschen. Man muss zu schnell treten um die Geschwindigkeit zu halten. Können sie ja mal diskutieren. (I would like a higher gear ratio in the higher speeds from around 21 km / h. You have to pedal too fast to keep up the speed. You can have a discussion.) -
Andreas
Toller, urbaner Look. Minimalistisches Design, keine Schweißnähte. Dynamische Fahrweise mit geschmeidiger Unterstützung. -
Timm
Der Support in der App ist unglaublich gut. Man bekommt sehr schnell geholfen und Probleme werden ernst genommen. Das Fahrrad als solches weist leider einige Macken auf, weshalb man den Support öfters kontaktieren muss. Hier muss die Qualität auf jeden Fall verbessert werden. -
Thomas
Es macht einfach nur Spaß mit dem Cowboy zu fahren. Design top. Verarbeitung top. -
Stefan
Das Bike bietet viel Spaß, ist angenehm leicht für ein E-Bike und sieht auch noch super aus. Allerdings würde ich gerne etwas aufrechter sitzen wollen. Doch um den Lenker ausreichend nach oben verstellen zu können ist leider die Bremsleitung der Hinterradbremse zu kurz. -
Stefan
Das Bike bietet viel Spaß für kleines Geld und sieht auch noch großartig aus. -
Peter
Bitte in meiner Muttersprache -
Florian
Ständig klappert irgendwas. -
Ingo
Leider nur für reine Kurzstrecke innerstädtisch geeignet, da Sitz-/Lenkerposition praktisch nicht zu verstellen. Der Akku macht nach 30-40km schlapp. Übersetzung zu gering, bzw. fehlende Gangschaltung, Geschwindigkeiten über 22 km/h und schnelleres Fahren wegen zu hoher Trittfrequenz nur sehr kurzzeitig möglich. Für regelmäßige Fahrten > 5~10 km, zB ins Büro, nicht geeignet -
Frank
Der Akku lässt bei meinem bike zu wünschen übrig, er hält keine 40 Kilometer -
Otto
das Fahrrad ist toll. Dass ich es nur mit einem Handy gemeinsam betreiben kann, trübt die Freude gewaltig -
Dennis
Schlechter absolut schlechter Kundenservice -
Benny
...es macht einfach Spass :-) -
Stephan
Es macht einfach Spaß mit dem cowboy durch die Stadt zu fahren, es hat meine Erwartungen übertroffen. -
Marius
An sich ist das Fahrrad schon top. Nur die Trittfrequenz über 30 KMH ist anstrengend. Was mir schmerzlich fehlt ist die Anbindung an die Apple Watch. Das wäre top wenn es dafür eine eigene App geben würde womit man das entsperrt und die Daten sich anschauen kann. -
Thorstenkh1@gmail.com
Leicht,sehr schick,top Verarbeitung! -
Rainer
Negativ: Die Reichweite vom Akku ist leider nur ca. 50km. Positiv: Alles andere ist einfach nur super. -
Norbert
Ein Traum von einem Fahrrad. Es wäre nahezu perfekt, wenn man es ab Werk mit einem Ständer und einem Gepäckträger bestellen könnte. Außerdem sollten die Reifen Reflektionsstreifen haben und die Beleuchtung sollte in Deutschland zugelassen sein. -
Thomas
Das Bike ist wirklich außergewöhnlich ! Gewicht , Design, Handhabung , Antrieb . -
Hans
Für mich ist es das perfekte Rad in der Stadt - -
Carsten
Ideal für Pendler ( Arbeit , zu Hause ) im Stadtverkehr ... -
Gerard
Hallo Cowboy Team, mein Cowboy3 kam termingerecht, in einem einwandfreien Zustand, bei mir in der Pfalz an. Habe mittlerweile meine ersten 100km mit viel Spaß und Freude gefahren, und es gibt nichts auszusetzten, ganz im Gegenteil. Die Motorunterstützung ist einfach perfekt, und selbst auf längeren Steigungen überhaupt kein Problem. Das Design formschön, die Technik funktional, ein richtiger Hingucker, einfach ein tolles gelungenes Pedelec. Obwohl ich den Service bislang noch nicht in Anspruch genommen habe, möchte ich ihn dennoch hier lobend erwähnen. Das Cowboy macht einfach Spaß! In diesem Sinne, mit besten Grüßen aus der Pfalz, Gerard -
Tobias
Mit dem Bike fahre ich nun fast jeden Tag durch Berlin ins Büro. Ideal für die Großstadt. Habe es ganz nach meinem Bedarf nachgerüstet (Gepäckträger, Brooks-Sattel, Ständer, Rahmenschloss). Top. -
Gunnar
Smooth ride! Unerreicht, sehr geil. Absolute Empfehlung. Schön wäre, wenn Cowboy zusätzlich zu den Schutzblechen auch noch einen Fahrradständer anbieten könnte. Auch finde ich es nicht so einfach zu verstehen, warum die Beleuchtung nicht der dt. STVO entspricht und Cowboy dafür sogar in Kauf nimmt, für den deutschen Markt extra Lampen dazulegen zu müssen. Die Frontlampe mag ausreichend hell sein, um gesehen zu werden, den Weg ausleuchten tut sie fast gar nicht! Eine Lampe mit Reflektor wäre da deutlich besser. Trotzdem... super Fahrrad. Ich bin auf die 4te Generation gespannt =) -
Dirk
Alles gut, schade das es keine Version für Frauen gibt. Würde sofort eines kaufen -
Tillmann
Tolles Bike :) -
Wolf
Wunderbares Fahrrad... prima Service... aber es ist nahezu unmöglich, eine Fahrradwerkstatt in der Nähe zu überzeugen, am Cowboy rumzuschrauben -
Michael
Das Cowboy war sofort zu fahren, sieht mega stark aus und ist absolut zuverlässig. Vielleicht könnte die Leistung des Nabenmotors noch ein wenig mehr Power auf die Straße bringen. Für die City aber DAS bike schlechthin. Ich bin total begeistert. -
Andreas
.app (navi saugt den telefonakku in 2 stunden leer & es gibt keine „grünen“ strecken oder sie sind illegal, die luftqualität wird angepriesen, ist aber noch nicht erhältlich), .lampe (es kann nicht sein, dass sie nicht mit linsen ausgestattet ist und man eine extralampe überhaupt braucht - habe ich vorgeschlagen), .akku (der stecker zum aufladen sitzt nicht sicher, habe einen magneten vorgeschlagen), .speichen am hinterrad sind schon bei lieferung verbogen (soll normal sein, das müsste an dem winkel der bohrungen für die speichen in der felge liegen - in meinen augen nicht füreinander gemacht), .die vordere bremse generiert laut schabende geräusche (unerträglich laut im vergleich zur konkurrenz), die hintere bremse quietscht unerträglich – und beides auch nach empfohlenem „einbremsen“ der beiden scheiben, .servicepartner, die es gar nicht mehr sind (darauf habe ich hingewiesen), .angeblich getestetes kompatibles zubehör, das eben nicht kompatibel ist (darauf habe ich hingewiesen, aber keine lösung vorgeschlagen bekommen, nur eine anleitung zu einem anderen produkt), .nicht ausreichend geschultes chatteam (bemüht und sehr freundlich aber nicht ausreichende kenntnis), .technikerterminabsprache via internet funktioniert nicht (auch hier wieder die begleitsysteme, übrigens: wer hat vormittags zeit für einen techniker?) .motorproblem innerhalb 28 tagen (kurbel läuft in vorwärtsbewegung mit & bei leicht abschüssiger fahrt werde ich langsamer) .der algorithmus fühlt sich nicht geschmeidig an gut wäre die wahl zwischen algorithmus und bei der konkurrenz üblichen mototunterstützung. .das chatteam empfiehlt mir, selbst hand anzulegen .ich muss englisch können und zwar am besten so, dass ich fachsprache anwenden kann (ich solle doch direkt mit kevin oder jochem chatten). bitte versteht mich nicht falsch: der cowboy .sieht geil aus .besticht durch großartige ideen .hat interessante servicesystem-ideen .fuhr sich die ersten male sehr angenehm .mein anspruch, ein fahrrad für wesentlich mehr als 10 jahre kaufen zu wollen, mag antiquiert sein, ist aber die grundlage für kaufentscheidungen. daher gilt noch mehr als sonst schon, dass es einer vertrauensbasis bedarf. wenn ihr die chatverläufe lest, solltet ihr meinen frust nachvollziehen können. ich fürchte ewigen ärger oder es gibt euch vor ablauf der garantie schon nicht mehr - geschweige denn in 5 oder 10 jahren. .mein eindruck ist, der cowboy und das gesamte system darum herum befinden sich noch in den kinderschuhen. vielleicht braucht ihr nur noch 1-2 jahre, bis alles reif ist? -
Daniel
der Cowboy lässt sich wunderbar fahren sogar wenn die Strecke bergauf geht (also kleinere Steigung) ;).Man kann in sogar ohne Antrieb fahren, das bei mir öfters vorkommt da ich manchmal schneller als 25kmh fahre. -
Michael
Tolles Fahrgefühl wie auf einem normalen Fahrrad und schickes Design -
Manfred
Weil es eine einfache Bedienung ist da ich nicht schalten muss -
Monika
Tolles Design! Starke Leistung. Super Verarbeitung. Einfache Handhabung. -
Oliver
Toller Look. Gutes fahrgefühl. Leider kein Offroadmodus mehr. -
Peter
Mechanische Qualität, unbedingter Focus der App auf Kernfunktionen und der nahtlose und ruhig aber bestimmte Krafteinsatz des Motors beim anfahren und beschleunigen ist excellent. Hat man die 25 km/h Grenze erreicht, entsteht aus meiner Sicht der Eindruck das es zu leichten Oszillationen bzw. zu einer Art "Fading" zwischen Motorkraft und Pedaldruck kommt. Eventuell können die Software-Entwickler von Cowboy hier noch optimieren und für einen "runderen Tritt" sorgen.
Cowboy Antwort
Hallo Peter,
es freut uns, dass du die Fahrt mit deinem Cowboy Bike geniesst.
Unsere Ingenieure arbeiten ständig an der Optimierung des Fahrrads. Wir schätzen dein Feedback sehr, und wir werden unser Bestes tun, um das Fahrerlebnis zu verbessern.
Fahre sicher!
Das Cowboy-Team
-
Herman
leichtes Fahrrad, abnehmbare Batterie, angenehme Pedalunterstützung, perfekter Zahnriemen, Super Design. Guter Online-Helpdesk -
Engelbert
Um es vorweg zu nehmen: Ich habe mein Cowboy nach den 30 Tagen nicht zurück gegeben, sondern behalten. Das Fahrgefühl, dass ich nach 5 Minuten der Probefahrt hatte, hat sich auch jetzt bestätigt: Klasse! Deshalb habe ich es auch behalten. Davon abgesehen gibt es aber auch Kritikpunkte: Die Endkontrolle im Werk hat nicht erkannt, dass die Achse in der Vorderradgabel nicht fest verschraubt war. - Auch einige der Speichen waren so locker, dass ich sie mit den Fingern nachspannen konnte. - Nochmal Speichen: Die sehen mir sehr nach dünnem Draht und nicht nach Edelstahl aus. - Der Lack von Rahmen und Gabel (mattschwarz) ist so empfindlich, dass ich schon diverse Macken habe. Ich bin froh, dass darunter Alu und kein Eisen ist. - Die Reichweite von 70km erreiche ich nie. Das ist für mich aber auch kein Problem, denn für die großen Touren ist es nicht gedacht und in der Stadt komme ich (fast) immer damit aus. Aber trotz der negativen Punkte: Das Fahrgefühl... Yessss!!! :-) -
Bea
Mega schöne Optik gepaart mit Hightech. Ich liebe es. Der Cowboy darf im Wohnraum stehen :-) -
Andreas
Wenn alles funktioniert, macht es Riesenspass mit dem Cowboy zu fahren. Leider gab es Startschwierigkeiten mit dem mitgelieferten Akku. Der wurde problemlos und schnell ersetzt. Dennoch hat sich auch mit dem neuen Akku der Antrieb während der Fahrt einfach abgestellt. Die Bereifung ist für Nässe und schlechtes Wetter nicht geeignet und das hintere Schutzblech erfüllt seine Aufgabe nicht gut. Von der Polizei wurde ich angehalten, weil es wohl eine Cowboy-App gibt, die die Geschwindigkeitsregelung umgeht. Glücklicherweise ist meine App legal. War aber trotzdem eine unangenehme Situation. Ein schönes Fahrrad zu einem guten Preis mit kleinen Abstrichen. -
Mathias
Kein Ständer, Beleuchtung nicht ausreichend, Rad ist sonst wirklich perfekt -
Jan-Eric
Zubehör wie Gepäckträger und Ständer zu bekommen ist sehr mühsam.Soll ja auch passen.
Cowboy Antwort
Hallo Jan-Eric,
vielen Dank für dein Feedback. Extra Zubehör für das Cowboy BIke zu anbieten ist definitiv etwas, das wir auf unserer Agenda haben. Unser Fahrrad ist auch mit einigen anderen auf dem Markt erhältlichen Zubehörteilen wie z.B. Kindersitzen, Gepäckträgern usw. kompatibel....
Finde auf diesem Website einige Zubehörteile, die wir getestet haben.
Gute Fahrt!
Das Cowboy Team
-
Norbert
Bike tut, was es soll :) Kundenservice nach dem Kauf leider unbefriedigend -
Albrecht
Schickes Rad.Ich suchte ein Rad ohne viel Schnickschnack. Riemenantrieb+ Ein Gang+ Abnembahrer Akku+ Bremslicht ist etwas empfindlich. Reagiert auch bei kleinen Erschütterungen. Frontlicht ist zwar schick aber zur Wegbeleuchtung nicht sehr zu gebrauchen. Akkuladung hält nicht für 75 km . Und schade das es nicht mehr den Offroad Modus gibt. Aber sonst bin ich zufrieden. Kann das Rad ,trotz den Abstrichen , empfehlen. Ach so ein Radständer ab Hersteller wäre auch nicht schlecht. -
Albrecht
Schickes Rad -
Uwe
Fährt sich richtig gut; nur ab 25 km/h tritt man gegen einen Widerstand, den es bei einem konventionellen Fahrrad nicht gibt. -
Bernd
einige Teile schleifen, sind nachzubessern. -
Ute
Es sieht cool aus und fährt sich hervorragend. Das Rad kommt vorinstalliert und mit ein paar Handgriffen ist alles startklar 👍🏻 -
Frank
Seit 30.10 fahre ich jetzt Cowboy, in dieser Zeit habe ich über 700km damit gefahren, ich habe natürlich ein bisschen modifiziert, Lenker, Pedalen Licht Ich bin begeistert. Ab und an vergisst die App oder das Bike gefahrene Km -
Henning
Es gibt ein paar Dinge, die noch optimiert werden könnten: die Härte beim Fahren, die Lenkerposition (breiter + höher, gemütlicher), ein sexy Ständer, das ist es dann aber auch schon :-) -
Burkhard
Es fehlt auf jeden Fall ein USB Ladefunktion für das Smartphone am Bike/Akku oder aber die Möglichkeit, das Fahrrad im Notfall ohne Smartphone zu starten -
Manfred
Nicht nur im urbanen Bereich hervorragend zu fahren. Ich wohne in einer hügeligen, ländlichen Gegend und bisher hat mein Rad vor keinem Hügel halt gemacht. -
Thorsten
Ich habe das fahrrad bereits in die reparatur bringen müssen da beim hinterrad auf der linken seite die speichen nicht richtig festgezogen waren. des Weiteren gibt es geräuchte beim fahren die vom motor kommen, des weiteren sind die bremen sehr unzufrienden. zusammenfassend wurden nur extrem billige teile verbau. das macht mich alles sehr unglücklich
Cowboy Antwort
Hallo Thorsen,
es tut uns leid, dass du von Anfang ab Probleme mit deinem Fahrrad hattest. Wir werden gerne die Kosten den Speichen übernehmen. Wir haben dir auch eine Lösung des Problems mit den Bremsen gegeben. Wenn dein Problem jedoch nicht behebt wurde, melde dich gerne wieder bei unserem Kundenservice, wir werden den Fall noch untersuchen und hoffentlich kannst du bald die Fahrt mit deinem Cowboy Bike ohne nervige Geräusche genießen.
Liebe Grüße
Dein Cowboy Team -
Uwe
Wundervolles bike, würde gern eine höhere Geschwindigkeit fahren ( < mehr als 25 km/h)
Cowboy Antwort
Hallo Uwe,
Klar, ein bisschen extra Power und Geschwindigkeit wäre toll! 😎 Das ist aber zur Zeit wegen den rechtlichen Rahmenbedingungen und Sicherheitsbedingungen leider nicht möglich und wir möchten dass man unseres Fahrrad vollständig legal im öffentlichen Verkehr benutzen kann. Es freut uns, dass du sowieso so viel Spaß mit deinem Cowboy Bike hast 😊
Gute Fahrt!
Dein Cowboy Team -
Ralph
Ausgezeichnete Verarbeitung, herausragender cleaner Look, das einzige was vielleicht stören könnte ist, dass es durch keine Gangschaltung am Berg manchmal nerven kann. Ansonsten ist es DAS perfekte Bike!!! -
Hubert
Viel leichter zu fahren als ein normales Fahrrad. -
marcel
Für ein E-Bike echt leicht, gutes Handling, sehr präzise und genaue Unterstützung durch den Motor. -
Marshall
Ein verfügbarer Seitenständer wäre von Vorteil! Die Räder bei Auslieferung ohne Achten zu erhalten, würde die erste Ausfahrt beschleunigen. Das würde dem schönen Cowboy nur gercht werden, denn es ist ein super Bike für die Stadt und bringt dich smooth von A nach B !
Cowboy Antwort
Hallo Marshall,
danke für dein Feedback!
Es freut uns, dass du mit deinem Cowboy Bike smooth durch die Stadt fahren kannst. Ein Seitenständer ist definitv etwas das wir auf unserer Agenda haben.
Du kannst du auch einen Seitenständer anbringen. So kannst du dein Rad überall praktisch und bequem abstellen. Es gibt mehrere Optionen auf dieser Website die wir dir empfehlen können. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft dir bei der Montage.
Viel Spaß und gute Fahrt!
Das Cowboy Team
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Nico
Einmal Cowboy, immer Cowboy. Ich habe zu erst ins Design verliebt, war mir dann aber unsicher ob es für die City, ohne Gangschaltung, wirklich ausreichend ist. Ganz klar - ist es! Ich würde am Liebsten täglich damit fahren, wenn das Wetter mitspielen würde 😅 -
Sabine
Schönes Design, tolles Fahrgefühl, -
Christian
Ich nur Online mein Problem Schildern konnte und dann ein paar Tips bekam, mich dann zu einem von Ihnen genannten Betrieb zum nachschauen begeben habe und der mir sagte er macht nur Räder die bei Ihm gekauft wurden. Ich habe dann selber etwas geschraubt und habe eine deutliche Verbesserung den Rest habe ich noch nicht gefunden und dafür das ich ein Rad gekauft habe wo ich alles selber machen muss finde ich absolut negativ, ich bin nicht in diesem Bereich tätig und laut Ihren Beschreibungen habe ich für so etwas ein Ansprechpartner oder es kommt jemand vorbei aber nix dergleichen, und dann läuft alles in Englisch. Ansonsten ist das Rad in Ordnung, Gewicht ist sehr gut und es verwinungssteif und angenehm zu fahren.
Cowboy Antwort
Hallo Christian,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns Leid, dass es Probleme mit deinem Cowboy Bike gibt. Unser Support hilft dir gerne damit. Wende dich an uns (hello@cowboy.com), damit wir zusammen eine Lösung für das Problem finden können.
Alles Gute, bleib gesund!
Dein Cowboy Team -
Florian
Sehr gut verarbeitetes und stylisches Bike! Habe den Kauf nicht eine Sekunde bereut! -
Irene
Alles wie erwartet! Einziger Kritikpunkt ist das recht laute Leerlaufgeräusch, aber das ist Jammern auf hohem Niveau😉... -
Benny
Ohne Unterstützung (wenn die Strecke länger als geplant und der Akku leer ist) fährt sich das Rad sehr schwer bis unmöglich - das ist sehr ungünstig
Cowboy Antwort
Hallo Benny,
vielen Dank für dein Feedback. Tatsächlich, ist die Fahrt ohne Unterstützung ganz anstrengend, da braucht man schon gute Muskeln! Unser Fahrrad wurde so konstruiert, dass es mit Unterstützung des Motors das bestmögliche Erlebnis bietet. Das bedeutet, dass es nicht ideal ist, ohne Motorunterstützung zu fahren, besonders wenn es bergauf geht.
Trotz des relativ geringen Gewichts des Cowboy-Rads ist es in der Tat schwerer als ein nicht-elektrisches Fahrrad.
Wir hoffen aber, dass du trotzdem viel Spaß mit deinem Cowboy Bike hast.
Dein Cowboy Team
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Moritz
Das Bike lässt sich prima fahren. Die Unterstützung schiebt nicht oder zieht, sondern wirkt wohl dosiert auf den Kraftaufwand des Fahrers. Das Cowboy 3 liegt prima auf der Straße und ist extrem wendig. -
M
Ich musste bereits mehrmals Teile austauschen lassen. Zudem war das jetten mit dem Service Team teilweise sehr uneffektiv da die Chat-Partner gewechselt haben. Wenn das Fahrrad funktioniert ist es super.leider ist es nicht besonders robust. Zum Beispiel die Steckverbindung für den Motorstrang wird bei Regen nass. Das ist schade.
Cowboy Antwort
Hallo M,
es tut uns sehr Leid, dass du mit unserem Bike Probleme hattest und dass deine Erfahrung mit unserem Service Team dich enttäuscht hat. Wir arbeiten ständig daran, unseren Produkt und Service zu verbessern und wir schätzen dein Feedback sehr. Hoffentlich funktioniert jetzt alles prima mit deinem Bike nach den Reparaturen 😊
Wir wünschen dir eine gute Fahrt!
Dein Cowboy Team -
Alex
es gibt viel zu verbessern, z.B. mehr Ausstattung fürs Geld: bessere Pedale, wählbare Vorbauhöhe, bzw. höhenverstellbarer Vorbau, Sattelfederung auf Wunsch inklusive, Wahlmöglichkeit beim Reifenprofil, stärkerer Akku für mehr Reichweite, -
Christian
einfach smart, das Cowboy! -
Caglar
Das Fahrgefühl ist einzigartig und es macht Laune damit zu fahren. Zu bemängeln ist der fehlende Ständer und die mitgelieferte Klingel die qualitativ nicht zum Cowboy passt und bei Regen nicht richtig funktioniert -
Caglar
Das Fahrgefühl ist einzigartig und es macht wirklich Laune damit zu fahren. Zu bemängeln die mitgelieferte Klingel die
Cowboy Antwort
Hello Caglar, Thanks a lot for your feedback. I would like to let you know that we actually have a website where you can find all kinds of suitable accessories like kickstands or other bells. Don't hesitate to have a look here. If you'd have questions, you can let us know via the App. The Cowboy Team
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Alexander
The Brakes bake are very noisy. Die Hinterbremse ist sehr laut. Liegt wohl an der nicht 100 prozentigen Deckung zur Bremsscheibe. Vorteil: jeder hört einen. Was auch noch zu lösen wäre, ist das anbringen eines Fahrradständers. Haben noch keinen gefunden, der gut passt. Ansonsten fährt sich das Rad sehr gut. -
Alexander
Ganz einfach, bis auf ein paar lockere Speichen, ein leicht unrundes Hinterrad und einen fehlenden Ständer habe ich nichts zu bemängeln. Die Performance ist super und schließlich wusste ich ja was ich bestelle. Das Werkstattnetz ist etwas dürftig. -
Maureen
Stylisch top, fahrdynamisch super, es macht einfach soviel Spass damit zu fahren! Das einzige was man bemängeln kann ist die nicht vorhandene Federung, -
Akki
Es hat all meine Erwartungen erfüllt und noch mehr.... -
Benjamin
Die Reichweite des Akkus könnte besser sein -
Daniel
Einige kleinere Qualitätsprobleme ansonsten gutes Fahrgefühl. -
Karsten
Einen Stern Abzug für folgendes: Eindeutig fehlt von Haus aus ein Ständer. Dann sollte man wenn schon Beleuchtung am Fahrrad ist, diese auch StVO konform gestalten. -
Lutz
Lieferung der falschen Farbe. Lieferung mit diversen Mängeln. Defekte Hinterradnabe nach nicht mal 100 km. Akkulaufzeit anders als angegeben. Schlechter Service. Termine werden nicht eingehalten.
Cowboy Antwort
Hallo Lutz,
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Fahrrad defekt geliefert wurde und dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir machen unser bestes um das Defekt zu beheben und hoffentlich finden wir bald eine Lösung, damit Sie in kurzem mit Ihrem Cowboy problemlos fahren können.
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Joerg
Einfach nur schnell vorwärts kommen, sozusagen mit sattem Rückenwind, ist mega. Kein Schalt-Hassle, kein Kettengezeter und der abnehmbare Akku ist das i-Tüpfelchen. -
Silvio
Ein sehr schönes und technisch gutes Fahrrad. Macht einfach nur Spaß damit zu fahren. -
Daniel
Perfektes Fahrrad. Fantastische Technik die so viel besser ist als ein normales EBike -
Horst
Das bike hat viele Vorteile, leicht, chick, einfach zu fahren, da keine Gangschaltung und Riemenantrieb; Nachteil ganz klar die ständige online-Verbindung, frisst meinen Handy-Akku und es sollte eine "kalte" Aktivierung des bikes geben. Das Zubehör ist mehr als überschaubar; bis auf die Schutzbleche muss alles über Drittanbieter eingedeckt werden. Auch Erklärungen/Unterstützungen bspw. zur Lenkerhöherstellung/-änderung sind nicht verfügbar. Im Netz sind zwar einzelne Hinweise zu finden, das ist mir aber alles zu umständlich. Besser wäre neben der Grundausstattung für unterschiedliche Bedürfnisse Ergänzungsangebote anzubieten; muss ja nicht unbedingt von Cowboy vertrieben werden, reicht ja, wenn der Hinweis erfolgt, dass bestimmte Produkte für das bike geeignet wären wie bspw. eine Höhenverstellung des Lenkers und eine Auswahl an anderen Lenkerformaten. Das war´s. -
Kay
Generell bin ich mit dem Bike sehr zufrieden und habe bereits viele Kilometer zurückgelegt. Gestört hat mich die schleifende Vorderbremse bei Auslieferung. Ich weiß von einem weiteren Cowboy v3 Besitzer, der das Problem bei Auslieferung auch hatte. Es wurden vom Support Videos gesendet, wie das Problem zu lösen sei. Insgesamt habe ich (als technisch nicht allzu versierter Nutzer) ca. 2 Stunden damit verbracht, die Bremse einzustellen, bis es endlich ohne Schleifgeräusche war. Der Support hat angeboten es in einer Partnerwerkstatt mit Kostenübernahme durchführen zu lassen, die ist jedoch in meinem Fall 60km entfernt. Das war daher erstmal keine Option. Bezogen habe ich das Fahrrad im Rahmen des Businessbike Leasing. Die eigentliche Bestellung via Business-Bike erfolgt nur per Chat. Das hat sich, da es offenbar nur bestimmte Mitarbeiter aufnehmen können, einige Tage gezogen bis die Bestellung bestätigt wurde Auch hier hat es einige Nachrichten und Nachfragen durch mich an den Support benötigt, damit nach damit das Bike entsprechend in dem Leasingportal registriert werden konnte. Hier hätte ich mir eine pro-aktive Kontaktaufnahme durch Cowboy gewünscht, die hätten sonst das Bike ja auch gar nicht abrechnen können. Generell kann man zum Support sagen das die erste Reaktion zwar immer recht zügig kommt, es danach dann aber bei Nachfragen länger dauerte, bis eine Antwort kam. Es ist sicherlich der Tatsache geschuldet, das bestimmte Mitarbeiter nur bestimmte Aufgaben übernehmen und der Support generell etwas überlastet scheint. Mit dem Bike an sich bin ich sehr zufrieden. Ab einer bestimmten Geschwindigkeit (ca. 22-24 kmH) fängt der ganz Motor leicht an zu rubbeln, das merkt man in den Pedalen. Wird man schneller ist es weg. Da sich das seit Beginn bis jetzt nach ca. 500km nicht geändert hat, denke ich mal das es normal ist. Ansonsten bin ich wirklich sehr wenig Auto gefahren in letzter Zeit :-D -
Thomas
Ein Seitenständer fehlt leider und es gibt nur 1 Rahmengröße. Lenker leider nicht einstellbar. Alles nur mit Zubehör zu ändern. Der Antrieb ist Weltklasse. Das Design hebt sich SUPER ab von anderen Radherstellern. -
Helge
Der Antrieb ist großartig und das Rad sieht unfassbar schön aus. -
Manfred
Schutzbleche, Ständer fehlen der Motor gibt bei kleinen Steigungen einem das Gefühl hier schleift was im Motor -
Benjamin
Ich habs bisher nicht bereut. Jede Tour mit meinem C3 macht Spaß! Die Schutzbleche haben bereits gute Dienste beim Hamburger Schmuddelwetter geleistet. Das es keinen Ständer ab Werk gibt, finde ich nicht toll, aber verschmerzbar. Die mitgelieferten STZVO konformen Lichter und Katzenaugen sind vom Design nicht meins. Da habe ich mir optisch ansprechendere Lösungen angebracht (Lichter Knog Blinder und Speichenreflektoren-stäbchen). Grundsätzlich würde ich mir aber schon wünschen, dass Räder die in D verkauft werden auch von vorn herein mit integriertem STVZO-Lichtern ausgestattet werden. Trotzdem, Stand jetzt nach einem Monat und 500KM Fahrten, ich würd mir das Cowboy wieder kaufen. -
Siegbert
Das Rad lässt sich sehr gut fahren und ist optisch eine Augenweide. Na gut, das Aussehen liegt halt immer im Auge des Betrachters. Bemängeln kann man die fehlende Grundausstattung, wie Seitenständer und Handyhalterung. Aber das weiß man, wenn man das Angebot des Bikes durchgelesen hat. -
Joschka
Nutze das Fahrrad hauptsächlich für den Weg ins Büro. Es lässt sich super fahren. Die Unterstützung finde ich angemessen und man kann das Rad gut auf 30 km/h bringen. Weniger gelungen sind die Pedale, die sehr rutschig sind, wenn man nicht mit Turnschuhen fährt. Und die mitgelieferten Katzenaugen sind weder optisch noch qualitativ überzeugend. Hier fände ich einen Reflektor am Mantel am besten. Ich habe mich mit Reflektorstäbchen an den Speichen beholfen. Aber das sind alles Kleinigkeiten bei dem Gesamtpaket, das einfach Spaß macht. -
Anna
Das Bike ist ausgesprochen schön und der totale Hingucker und lässt sich wirklich sehr schön fahren. -
Anna
Das Bike ist wirklich ausgesprochen schön und der totale Hingucker und lässt sich ausserdem sehr schön fsh -
Thorsten
Das Fahrrad macht einfach nur Spaß! -
Lutz
Grundsätzlich ein sehr schickes Fahrrad dass sich toll fährt. Neidische Blicke sind Alltag. Es hat leider die 25 km Beschränkung (dafür kann Cowboy nichts) wodurch es sich bei Tempo größer 25 etwa so fährt wie wenn man in einem zu kleinen Gang fährt. Gut wäre ein komplette Entkopplung dass man dann wie mit einem normalen Bike fahren kann. Es fühlt sich ab 25 so an als ob man jemand dagegen schiebt. Ein weiteres Manko ist der sehr anfällige Lack der recht schnell bei Berührungen z.B. an Fahrradständern... abgeht. Die APP ist und die Kopplung mit dem Farrad ist toll. Grundsätzlich würde ich dem Bike als Schulnote eine gute 2 geben. Ich fahre jeden Tag zum Arbeiten und der Akku hält ca. eine Woche. -
Volker
Es sieht toll aus, ist durch den Monoantrieb wartungsfrei und macht irrsinnigen Spaß. -
Gerold
Cowboy ist einfach nur ein geiles Bike -
Rainer
Es gibt einige Punkte die könnten besser sein. -
Maik
Nach knapp 400km bin ich immer noch sehr begeistert von diesem Bike😊 -
Rico
Fahrverhalten, Motorunterstützung, Akkuhandling, Reichweite, Optik und Verarbeitung sind genau so, wie ich es erwartet habe. Für meine 10 km täglich durch hügelige Landschaft und Ortschaften ist das Cowboy 3 optimal und ausreichend. Ich hatte mich lange, auch bei anderen Herstellern informiert, bevor ich mich für das Cowboy 3 entschied. Alles richtig gemacht. Ich bin bisher sehr zufrieden. -
Jürgen
Ich hätte volle Punktzahl gegeben wenn die Zuladung höher wäre. Bin mit 90kg schon am Limit. -
Martin
Seid drei Wochen Cowboy Fahrer und bin total begeistert! Beim Fahren auf normalen Belag hört man: Nichts! Sehr klasse. Was an der Grundausstattung absolut fehlt ist ein Ständer... Ich bin etwas größer und habe das Bike entsprechend ein wenig angepasst mit einem anderen Vorbau und einem anderen Lenker. Das Fahren in der Stadt ist sehr klasse - mein Auto steht sehr viel in der Garage - - - > -
Arne
Super Beschleunigung; Klasse Fahrgefühl...leider hält der Akku immer nur ca. 40 KM. -
Ali
Sehr schönes Fahrrad. Es macht Spaß mit ihm durch die Stadt zu fahren. -
Thomas
Für das Fahrradfahren im urbanen Bereich ideal: kein Schalten, der Motor unterstützt ausreichend, die Reichweite ist genügend. Nachteilig ist, dass Accessoires, wie ein Fahrradständer, Gepäckträger nicht angeboten werden. Sie müssen extern besorgt werden. -
Thomas
Das Bike ist klasse. Nur wenn man einen Vorort Service braucht, muss man leider länger auf sein Fahrrad verzichten und die Händler leider auch weit weg. Aber Customer Service ist top👍. -
Martin
Lässt sich wirklich gut fahren, nach anfänglichen kleinen Problemen, ist es aber ein mega Rad, was ich nicht wieder hergeben würde. -
Ziggy
Ein sehr stylisches Rad mit minimalistischer Ausstattung. Es ist superleicht und außerordentlich leicht zu lenken durch den kleinen Lenker. -
Jens
Für die Stadt optimal. Weit mehr als die angegebenen 70km möglich. Ohne Unterstützung, aber mit verbauten Akku bremst der Motor zu sehr bei der Beschleunigung mit Muskelkraft. -
Ralf
Das Cowboy 3 fährt sich sehr gut. Es war für mich die richtige Entscheidung. Bei einer Probefahrt war ich mir sicher, dass dieses mein bike wird. Es macht mir Spaß und viel Freude damit zur Arbeit zu fahren. -
Manfred
Verbesserungsvorschläge: - Federung vorn - Anschlussmöglichkeit des Handys an die Stromversorgung des Bikes - Handyhalterung inklusive - 2.Gang zum Cruisen -
Nick
Perfekt wäre es, wenn es an einem steilen Hügel mehr unterstützen würde. Ansonsten ein super angenehmes fahren und ein gelungenes Design -
Sahin
Die fehlende Federung ist ein Problem. -
Michel
Fährt sich super! -
Christoph
Ich konnte bisher leider nur zwei Wochen fahren und seit dem steht das Fahrrad und wartet auf seine Reparatur. -
Sabine
Es macht riesig Spaß mit dem Cowboy zu fahren. Nur leider quietschen die Bremsen. -
Heinrich
Ich war noch nicht fertig. Mein Radhändler sagt, dass die Speichen alle nachgezogen gehören, sonst bekomme ich einen Achter. Außerdem quietschen meine Bremsen.Sie sind mit einem Ölfilm bedeckt. Er macht es mir weg.Eventuell verändert er mir auch den Vorbau, damit es meiner Größe besser entspricht. Der Händler heißt Radsport Schmidl und er baut selbst schon seit 30 Jahren Räder und hat auch die Lizenz zum Bau von E-Bikes. Gruß Heiner -
Heinrich
Das Fahrrad ist nur für die Stadt geeignet. Berge lassen sich schwer fahren. Ich wohne in Bamberg, das ist sehr hügelig. Leichte Steigungen sind kein Problem. Doch sobald es steil wird, kommt man durch die fehlende Schaltung nicht mehr weiter. Ausserdem lässt es sich nicht auf die Größe anpassen. Ich bin sehr groß, es ist mir zu klein. Des weiteren ist es ohne Dämpfung. Jedes Loch oder jede Erhebung auf der Strasse schlägt auf den Rücken. Man kann keine längeren Strecken bequem damit fahren. Das alles merkt man erst nach einiger Zeit. Hinzu kommt,dass kein Kundendienst in der Nähe ist. Ich habe einen sehr guten Radhändler, der würde auch gern mit Cowboy zusammenarbeiten. -
Sacha
Technisch und Inspirierend -
Stefan
Es ist ein sehr schönes Rad und fährt sich wunderbar! Da ich mitarbeiten muß, tue ich auch etwas für meine Fitness. -
Clay
Einfach traumhaft!! Es gibt aber Kleinigkeiten die Stören... -
Ralf
Genau, ich habe mein Cowboy seit genau einem Monat. Leider konnte ich noch nicht so viel damit fahren, wie ich mir gewünscht hätte, erst ca. 150 km, aber bisher bin sehr zufrieden. Am Anfang hatte ich meine Bedenken, da in einigen Foren wirklich viele und schwerwiegende Probleme beschrieben wurden. U.a. die Lieferung und die Verpackung, aber hier war alles im Rahmen. Bisher kann ich nur die krummen Speichen bemängeln, auch wenn ihr behauptet, dass das normal wäre!! Das kenne ich von keinem anderen Rad dieser Preisklasse und es sieht fürchterlich aus!! Und natürlich, wie bei jedem anderen auch, die quietschenden Bremsen…..wenn man langsam bremst, ist es erträglich….bei stärkerem abbremsen…..fürchterlich! Das müsst ihr ändern. Sonst bin ich mit meinem Rad durchweg zufrieden. Es wackelt nichts, es quietscht fast nichts und vor allem….man hört das Rad nicht! Was ich aber noch bemängeln kann, ist 1. ein fehlender Ständer!! Ob der mir dann gefallen wird, weiß ich nicht, aber das kann ich in dieser Preisklasse erwarten! 2. das die App bald in deutscher Sprache auf den Markt kommt. Ich denke es gibt in Deutschland mittlerweile sehr viele Nutzer! -
Fabrice
Die Bestellung war etwas müßig, da andere ihr bike vor mir erhalten haben, obwohl sie zwei Monate später bestellten. Ansonsten macht das Bike einen super Eindruck, der super hilft immer bei Problemen. Also nur weiter zu empfehlen. -
Fabrice
Der Bestellprozess war teilweise müßig, da andere ihre Lieferung vor mir erhalten haben, jedoch zwei Monate später bestellt haben. -
Andreas
Ich denke, dass das Bike wenigstens in 2 Rahmengrößen angeboten werden Sollte. Größere Fahrer haben schon eine sehr anstrengende Sitzposition. Außerdem muss unbedingt das Sortiment an passenderweise Zubehörteile vergrößert werden. Dieses Bike verdient es nicht, durch Zubehör erweitert zu werden, welches von Farbe und Formgebung den Style des Bikes kaputt macht. -
Peter
Fahreigenschaften und aussehen top -
Thomas
Es ist sportlich und macht Spaß zu fahren -
Wolfgang
Geht ab wie Schmidts Katze, ist für ein E-Bike sehr leicht. Abnehmbarerer Akku leicht und super. -
Achim
Meine Begeisterung hielt nur 200 Km. Dann begann das Knacken, dass sich auch mit dem Original Gates Tension Tester nicht einstellen ließ. Auf gerader Strecke bremst das Bike ab und zu von selbst. Nun soll ich das Bike mit einer Analyse-App testen. Die App kann sich jedoch nicht mit dem Bike verbinden, sodass eine Analyse erst gar nicht begonnen werden kann! -
Claus
Die Qualität finde ich nicht sonderlich hochwertig -
Roger
Super zu fahren, stylish, kleinere Mängel, Bremsen quietschen fürchterlich, kein Ständer (ist wirklich ärgerlich) und ein USB Anschluss direkt am Rad fürs Handy wäre toll
Cowboy E-Bike Ganz nach deinem Geschmack.
Wähle eine Farbe, die deinem Stil entspricht. Und falls es regnet, haben wir Schutzbleche für dich, die wie angegossen an dein Bike passen.
Diese Kombination ist ausverkauft und wird künftig nicht mehr angeboten. Wähle eine andere zu deinem Style passende Farbe.
Diese Kombination ist ausverkauft und wird künftig nicht mehr angeboten. Sag ja zu Schutzblechen und der Regen kann kommen.
