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Cowboy, die weltweit fortschrittlichste E-Bike-Marke, hat heute den Start seines Retail-Partner-Netzwerks unabhängiger Fahrradgeschäfte in ganz Europa bekannt gegeben. Dieses neue Modell wird die Einzelhandels- und Servicepräsenz der Marke auf dem gesamten Kontinent erhöhen und den Omni-Channel-Ansatz der Marke stärken, indem es die aktuellen Online-Vertriebskanäle, die Brand Stores und das mobile Netzwerk von Mechanikern und Testfahrern ergänzt.
Über ein neues Netzwerk unabhängiger Fahrradläden können neue Kunden in Belgien, Frankreich, den Niederlanden, Deutschland und Großbritannien die preisgekrönten Modelle Classic und Cruiser ST von Cowboy testen und kaufen, während bestehende Kunden von einem verbesserten Zugang zu Service und Reparaturen profitieren. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, bis Ende des Jahres 300 neue Einzelhandelspartner in 60 europäischen Städten zu gewinnen.
"Dieses neue Einzelhandelsmodell stärkt nicht nur die Präsenz unserer Marke in Europa, sondern erleichtert auch den Zugang zum Kundensupport und gibt den Kunden die Gewissheit, dass unsere erstklassigen Motorräder vor Ort gewartet werden können, auch über das mobile Servicenetz von Cowboy."
“Vor der heutigen Markteinführung haben wir mit über 80 Partnern in ganz Europa ein Pilotprojekt durchgeführt, um unser Angebot mit einer Mischung aus Einzelhandel und Service zu testen. Wir sind mit den bisherigen Ergebnissen sehr zufrieden, denn das schnelle Wachstum in dieser Zeit hat sich in unserem Umsatzmix als signifikant erwiesen. Wir freuen uns, dass wir in unserem Wachstum eine Phase erreicht haben, in der wir diese Omnichannel-Strategie umsetzen können, die den Komfort erhöht und das Cowboy-Erlebnis für alle unsere Kunden weiter verbessert.”
Adrien Roose, Cowboy, CEO und Mitbegründer.
Da Cowboy weiter wächst, ist es für die Marke von größter Bedeutung, auch außerhalb der Stadtzentren der Hauptstädte in ihren Kernmärkten Fahrer zu gewinnen und sicherzustellen, dass die Kunden einen kostengünstigen, zuverlässigen und bequemen Service in Anspruch nehmen können. Sobald sie ausgewählt sind, erhalten die Einzelhandelspartner einen eigenen Cowboy-Kundenbetreuer und eine umfassende Reparatur- und Serviceschulung, um ein zertifizierter Partner zu werden. Interessierte Cowboy-Partner können sich über Cowboy.com/partners an Cowboy wenden.
Cowboy wird auch weiterhin Cowboy Care und seinen mobilen Mechaniker-Service anbieten, bei dem Kunden auf Wunsch Wartungsarbeiten mit Cowboy-Technikern bei ihnen zu Hause buchen können - eine flexible Option für alle, die Unterstützung vor ihrer Haustür bevorzugen.
Dieses neue Einzelhandels-Partnernetzwerk stellt einen weiteren Schritt in der Offline-Präsenz von Cowboy in Europa dar, nachdem das Unternehmen kürzlich auch im Luxuskaufhaus Selfridges in London präsent war.
Cowboy hat in diesem Monat auch seinen Abo-Service in Deutschland und den Niederlanden neu gestartet, der es den Kunden ermöglicht, Cowboy-E-Bikes über den Abo-Partner Grover für nur 124,90 € pro Monat zu mieten.
Mit der Einführung neuer Software in dieser Saison treibt die Marke die Innovation weiter voran. Zu diesen Innovationen gehört die kürzlich erfolgte Einführung von Cowboy AdaptivePower™ , einer neuen bahnbrechenden Technologie, die es den Fahrrädern ermöglicht, für sich selbst zu denken, indem sie Veränderungen der Umgebungsbedingungen des Fahrers in Echtzeit erkennt und die Leistung je nach Steigung, Wind oder Gewicht anpasst.
Cowboy hat die Art und Weise, wie Menschen über E-Bikes denken, verändert und das ultimative vollautomatische Fahrerlebnis geschaffen. Cowboys Software-Know-how hat mit seiner Aufprallerkennung und seinem Diebstahlschutz Fortschritte bei der Sicherheit und den Diebstahlschutzfunktionen ermöglicht.
Die jüngste Crowdfunding-Runde von Cowboy übertraf das Ziel von 1 Mio. Euro in weniger als 48 Stunden und ist die bisher beliebteste Mobilitätskampagne des Jahres auf Crowdcube mit den meisten Investoren insgesamt - ein Beweis für die Stärke der Cowboy-Community. Cowboy war auch der erste E-Bike-Hersteller, der im Dezember letzten Jahres den B Corp Status erhielt.
Über Grover
Grover ist der weltweit führende Anbieter von Miettechnologien, der es Menschen ermöglicht, Technologieprodukte monatlich zu abonnieren, anstatt sie zu kaufen. Grover wurde 2015 von Michael Cassau gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, außergewöhnliche Technologie zugänglicher zu machen, denn Technologie ist ein grundlegendes Menschenrecht. Mit Grover erhalten Abonnenten auf einer flexiblen monatlichen Mietbasis Zugang zu einer breiten Palette von über 5.000 Technologieprodukten, darunter Smartphones, Laptops, Virtual-Reality-Ausrüstung (VR), Wearables und intelligente Haushaltsgeräte. Nach Ablauf des Mietzeitraums können die Nutzer des Grover-Dienstes das Produkt kostenlos zurückgeben. Sie können sich auch entscheiden, die Mietdauer zu verlängern oder das Produkt gegen ein anderes einzutauschen. Der Verleih ist in den USA, Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Spanien unter GROVER.COM sowie in Deutschland über das Online- und Offline-Partnernetzwerk von Grover, darunter Europas führende Elektronikhandelsgruppe MediaMarktSaturn, verfügbar. Grover ist ein Pionier in der Kreislaufwirtschaft: Sein Geschäftsmodell der Vermietung und Aufarbeitung von Technikprodukten trägt dazu bei, dass Geräte häufiger und länger genutzt werden. Das erhöht das Potenzial, Elektroschrott zu vermeiden. Insgesamt hat Grover mehr als 1 Million Geräte in Umlauf gebracht. Mit einer Gesamtfinanzierung von bisher rund 1,4 Milliarden Euro und über 400 Mitarbeitern ist Grover eines der am schnellsten wachsenden Scaleups in Europa.
